在日常辦公室工作中,大家經常要做上傳下達的工作。上傳下達是中層管理崗位職責的重中之重,因為這直接關系到領導的決策和公司的發(fā)展?卓傇f過辦公室主任一職就好比公司的中樞神經,所以想要成為一個優(yōu)秀的管理者,首先應該使自己成為一個出色的傳達者。那么上傳下達工作具體應該怎樣實施:
首先,我們應充分理解上級領導的意圖而后做好本職工作。領導作為團隊的決策者,看的問題往往比較深遠,屬于全局性的問題。領導分配一個任務,到底為什么這么做,這點需要弄清楚。如果你理解不到位,你下面的工作就有可能是方向性的錯誤,因此,當你對上級領導安排的任務有不清不明之處時,應及時通過電話或其他方式找領導溝通弄明白。
其次,身為中間管理層作為上下級溝通的橋梁我們應對上級領導布置的任務和目標進行加工和分解。因為你從領導那里接受的任務,往往可能是比較宏觀的,需要你進一步細化加工。然后再將這個任務,分解成一個個小任務,使其成為一個可執(zhí)行的系統(tǒng)的方案,安排下去。
最后,做好向下的解釋工作。作為上下級中間聯系人,我們的主要職責就是上傳下達,做好貫徹落實,統(tǒng)一思想工作。所以,我們向下傳達領導指示,不能粗略簡要,模糊不清,而要做到盡量全面詳細。你需要將領導的戰(zhàn)略意圖,給員工講清楚,這樣不僅可以提高員工的工作覺悟,而且也不會讓員工覺得自己是團隊以外的個體,這也是提高團隊執(zhí)行力的重要方法。